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18 de agosto de 2010

Sobre SPAM's e e-mails indesejados

Não é de hoje que recebemos e-mails de lojas, instituições, sites e outros sem termos autorizado.
Eu por exemplo, ultimamente vivo recebendo de blogs que NUNCA visitei, é sério!
Aí eu, se quiser ver minha caixa limpa, tenho que ficar "suplicando" para que estas pessoas mal-educadas parem de me enviar... Às vezes marco logo como SPAM, é muito chato, muito chato...
Aí, fui procurar informações na net sobre legalidade, e achei dicas de boas práticas. Mas, se os e-mails incomodarem de tal forma a quem recebe, pode-se entrar com uma ação contra o remetente.

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BOAS PRÁTICAS (Fonte: http://www.antispam.br/boaspraticas/)

Como não se tornar um spammer
  • Muitas pessoas, mesmo sem perceber, em algum momento já enviaram uma corrente da sorte, uma lenda urbana ou algo parecido. Para não se tornar um spammer, mesmo entre amigos, é importante respeitar as seguintes dicas:
  • Siga as normas da etiqueta (Netiqueta). É recomendado, por exemplo, sempre preencher o campo do assunto com uma descrição significativa do conteúdo do e-mail. Dessa forma, o destinatário terá a opção de não abri-lo, caso não seja de seu interesse.
  • Procure informações a respeito dos diversos e-mails que receber. Muitos usuários, por desconhecimento, reiniciam a propagação de lendas urbanas ou boatos.
  • Antes de enviar um e-mail, reflita se o conteúdo será útil ou de interesse do grupo para o qual pretende remetê-lo.
  • Procure refletir antes de repassar e-mails suspeitos, tais como: boatos, lendas urbanas e até mesmo, golpes. Na dúvida, não envie.
  • Respeite o propósito e o formato das listas de discussão e demais fóruns na rede.
  • Não use listas de mala direta ou particulares de amigos de terceiros para enviar propaganda ou quaisquer divulgações pessoais.
  • Se decidir fazer marketing de sua empresa ou negócios na Internet, informe-se antes sobre as melhores práticas para este fim.

Como fazer marketing por e-mail, sem fazer spam
  • Fazer marketing pela Internet sem provocar spam, requer o uso de boas práticas. A seguir, algumas das quais podem evitar a propagação de e-mails não solicitados.
  • Enviar e-mails somente para os clientes que optaram pelo cadastro na lista de divulgação de seus produtos e/ou serviços. Tal cadastro pode ter sido feito por telefone, na hora do primeiro contato comercial ou por formulário disponível no site da empresa na Internet.
  • Não usar listas de divulgação de terceiros, nem comprá-las de fornecedores de mala direta.
  • Não reutilizar listas de divulgação, ou seja, não enviar informações de determinado serviço aos clientes cadastrados na lista de divulgação de outro serviço, ainda que sejam da mesma empresa.
  • Respeitar as opções do cliente no preenchimento de formulários de cadastramento em listas de divulgação, por escrito ou on-line.
  • Respeitar as solicitações de descadastramento de suas listas.
  • Não iniciar o primeiro contato com o cliente por e-mail, ou seja, o envio do primeiro e-mail, sem prévia autorização do cliente, caracteriza a prática de spam.
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Enfim, aprendam a não enviar e-mail quando não foi autorizado! Pode dar um problema digno de dor de cabeça crônica!!

11 de fevereiro de 2010

Brincadeira na internet 'oferece' conta especial do Orkut

Brincadeira na internet 'oferece' conta especial do Orkut

'Orkut ouro' permitiria acesso a fotos bloqueadas por usuários.
Mensagem pedia que senha da rede social fosse enviada por e-mail.

Do G1, em São Paulo

Uma mensagem falsa sobre o lançamento de uma conta especial do Orkut circula na internet e foi parar entre os tópicos mais comentados do Twitter. Chamado de Orkut Ouro, não teria passado de uma brincadeira feita por internautas. 

Um blog publicou uma mensagem que dizia que a partir desta quinta-feira (11), os usuários do Orkut entrariam em páginas de amigos e em comunidades que exigiriam fazer parte da conta especial da rede social. Para ter acesso ao novo serviço, o usuário deveria passar a senha do Orkut por e-mail para quem estava divulgando as informações. Logo, a informação falsa circulou pela rede e se tornou um dos tópicos mais comentados do Twitter no Brasil.

Procurado pela reportagem do G1, o Google disse a mensagem é falsa e que a empresa não envia mensagens com este conteúdo para usuários da rede social. Além disso, todos os serviços da companhia são gratuitos e que tomará as medidas cabíveis para resolver o problema.

Foto: Reprodução
Site falso oferecia uma conta especial do Orkut. (Foto: Reprodução)

O suposto serviço oferecia visualização de quem acessou o perfil do usuário, acesso a álbuns de foto e vídeos bloqueados, entrar em qualquer comunidade moderada e ter acesso ao Google Maps com GPS. A descrição do serviço foi publicada no blog do internauta que criou a brincadeira. Em seu Twitter, ele informou que tudo não passou de uma brincadeira. “Eu achei que a brincadeira seria óbvia. Já editei e parei de pedir a senha, não tinha nada o que fazer com elas”, diz a mensagem. 

Para aumentar a veracidade da brincadeira, um internauta criou um site do Orkut Ouro que oferecia testar o suposto novo serviço. 

Brincadeira indica tentativa de golpe 
Para o colunista de segurança do G1, Altieres Rohr, a brincadeira segue o padrão de tentativas clássicas de golpes na internet. “Você diz para a vítima que ela vai ter alguma vantagem e pede para enviar e-mail com seus dados, inclusive com a senha. Quem cai nesse golpe está tão errado quanto quem o pratica”. 

O colunista afirma que o suposto golpista não poderia fazer nada com as contas. “Mas poderia muito bem ser algo malicioso, não faz diferença do ponto de vista do golpista”.

Utilidade Pública

Contra ladrões: como agir caso tenha o celular roubado

Confira como fazer para bloquear a linha e também o aparelho

Recentemente, o consultor de treinamentos Leandro Sarubbi teve dois celulares roubados. E, claro, a primeira reação dele foi ligar para o Call Center da operadora e pedir o bloqueio da linha e também o bloqueio do telefone. Sim, estas duas coisas são diferentes. Todo aparelho GSM tem um código, chamado IMEI, que é único para cada produto. Ao informar este código para a atendente, a operadora pode bloquear e inutilizar o aparelho para sempre, evitando que os ladrões utilizem ou revendam o produto furtado. Ele não poderá ser utilizado mesmo com outro chip e nem em outra operadora. "Em nenhum momento, a operadora mencionou que este bloqueio poderia ser feito quando liguei para bloquear a linha. Eu que perguntei", reclama Leandro.

Para realizar o bloqueio do aparelho, é necessário fazer um boletim de ocorrência. No caso de furto, é possível fazer o boletim online, mesmo. Aí, é preciso enviar uma cópia por fax para a operadora, junto com o número IMEI do aparelho. Ele pode ser encontrado na caixa e também na nota fiscal do produto. Caso você não tenha nenhum dos 2, faça o seguinte: digite agora *#06# em seu celular e anote o número IMEI em algum lugar seguro para poder resgatá-lo depois. Leandro sugere: "Eu acho que o IMEI poderia ser vinculado à sua linha telefônica e no momento que você cancelasse, automaticamente já bloquearia o celular pelo IMEI também. É uma forma de dificultar o trabalho dos ladrões".

Um acordo entre o Ministério da Justiça, a Anatel e as operadoras de celular pode facilitar este processo. A idéia é unificar o cadastro de números IMEI e transformar este processo em algo mais fácil para o usuário. Será que os roubos de aparelhos celulares estão com os dias contados?